Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu Nakladatelství Dusot,
provozovaného:

Josef Gabriel
Březová 2150, 263 01 Dobříš
IČ: 75869594
Neplátce DPH
E-mail: jozkagabriel@seznam.cz
Tel.: 739 293 863

(dále jen „prodávající“)

a zákazníky e-shopu nakladatelstvi.dusot.cz (dále jen „kupující“).

Uzavřením kupní smlouvy kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Objednávku lze vytvořit prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.

  2. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího.

  3. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH (prodávající je neplátce DPH).

  4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit v případě zjevné chyby v ceně nebo popisu zboží.

3. Dodací podmínky

  1. Knihy odesíláme obvykle do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky (v případě platby převodem nebo kartou po přijetí platby).

  2. Elektronické knihy (PDF e-booky) jsou doručovány e-mailem nebo formou odkazu ke stažení bezprostředně po zaplacení.

  3. Možnosti dopravy:

    • Česká pošta – 82 Kč

    • Slovenská pošta – 150 Kč

    • Zásilkovna – dle volby zákazníka

  4. Kupující je povinen uvést správnou doručovací adresu. Pokud si zásilku nevyzvedne do 14 dnů, objednávka se ruší.

4. Možnosti platby

  • Platební karta (Stripe)

  • Google Pay

Platba je považována za uhrazenou okamžikem potvrzení transakce platební bránou.

5. Odstoupení od smlouvy

  1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí fyzického zboží bez udání důvodu.

    • Zboží musí být nepoškozené a kompletní.

    • Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

    • Částka bude vrácena do 7 pracovních dnů od doručení zboží na účet kupujícího.

  2. Odstoupení od smlouvy není možné u digitálního obsahu (e-booků v PDF), který je dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení (§ 1837 písm. l občanského zákoníku).
    Kupující potvrzuje tento souhlas při objednávce e-booku.

  3. V případě vrácení fyzické knihy se nevrací poplatky za poštovné nebo balné.

6. Reklamace

  1. Kupující může reklamaci uplatnit e-mailem na jozkagabriel@seznam.cz nebo poštou na adresu:
    Nakladatelství Dusot, Josef Gabriel, Březová 2150, 263 01 Dobříš.

  2. Do reklamace uveďte: název zboží, číslo objednávky, popis vady, kontaktní údaje.

  3. Reklamované zboží zašlete kompletní, nejlépe v původním obalu.

  4. Prodávající rozhodne o reklamaci do 14 dnů od doručení.

  5. Pokud je reklamace uznána, bude kupujícímu vrácena kupní cena nebo vyměněno zboží, dle dohody.

7. Ochrana osobních údajů

  1. Správcem osobních údajů je Josef Gabriel, IČ: 75869594.

  2. Osobní údaje (jméno, adresa, e-mail, telefon, údaje o objednávce) zpracováváme výhradně za účelem:

    • vyřízení objednávky,

    • vyřízení reklamace,

    • vedení daňové evidence.

  3. Právním základem je plnění smlouvy a zákonná povinnost.

  4. Údaje uchováváme po dobu trvání záruční lhůty a povinné archivace podle daňových předpisů.

  5. Kupující má právo požadovat přístup ke svým údajům, opravu nebo výmaz, případně podat stížnost u ÚOOÚ.

Podrobnější informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v sekci Zásady ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

  1. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí českým právem.

  2. V případě spotřebitelského sporu může se kupující obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).

  3. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 9. listopadu 2025.

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Správcem osobních údajů je:
Josef Gabriel, IČ: 75869594, Březová 2150, 263 01 Dobříš
E-mail: jozkagabriel@seznam.cz
Tel.: 739 293 863

Účel zpracování

  • Vyřízení objednávek a reklamací

  • Plnění daňových a účetních povinností

Rozsah údajů

Jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, údaje o objednávkách a platbách.

Právní základ

Plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 b) GDPR, plnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 c) GDPR.

Uchování údajů

Po dobu trvání smlouvy a dále po zákonnou dobu nutnou pro účetní a daňové účely (zpravidla 5 let).

Práva subjektu údajů

Máte právo požadovat přístup, opravu nebo výmaz údajů, případně podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.